Der IT-Workshop IT: Optimierung von Branchensoftware und Internet
Wir leben im Zeitalter der Informationstechnologie. Die elektronische Datenverarbeitung lässt sich aus dem alltäglichen Leben nicht mehr wegdenken. Dies gilt selbstverständlich auch für das Unternehmensnetzwerk der bad & heizung concept AG. Mit dem IT-Workshop tragen wir dieser zentralen Entwicklung Rechnung. Das Ziel besteht in der regelmäßigen Evaluierung und Optimierung der Bereiche Branchensoftware und Internet.
Mithilfe des IT-Workshops optimieren wir die Prozesse der elektronischen Datenverarbeitung in unserem Unternehmensnetzwerk und stärken zusätzlich den gemeinsamen Internetauftritt.
Branchensoftware optimieren, Prozesse beschleunigen
Der IT-Workshop setzt sich aus zwei Teilen zusammen: Branchensoftware und Internet. Im Themenblock zur Branchensoftware setzen wir uns mit den Handwerksprogrammen auseinander, die unsere Mitgliedsunternehmen einsetzen. Wir besprechen diesbezüglich die folgenden Punkte:
- Art und Weise der Software-Nutzung durch die jeweiligen Betriebe
- Unbekannte und bisher ungenutzte Software-Funktionen
- Benötigte Software-Features für Arbeitsschritt-Optimierung
Im Zuge des Workshops halten wir direkte Rücksprache mit den Software-Herstellern, um die gewünschten Verbesserungen sofort zu realisieren. Die betrieblichen Arbeitsschritte wie zum Beispiel der Angebotsprozess oder die Rechnungsstellung und -abwicklung lassen sich so schnell optimieren.
Internetauftritt gestalten, Inhalte pflegen
Im Internet-Themenblock beschäftigen wir uns mit dem Redaktionssystem, das wir für die Erstellung unseres gemeinsamen Internetauftritts einsetzen wollen. Im Anschluss an die Entscheidung steht die Entwicklung des Webauftritts, der eine detaillierte Übersicht über die von den Mitgliedsbetrieben angebotenen Leistungen und Produkte gibt. Zusätzlich stellen wir durch die kontinuierliche Pflege und Überprüfung die Aktualität unserer Daten sicher. Kunden und Suchmaschinen können damit immer auf hochaktuelle Inhalte zugreifen.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen.
